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论学习是“组织的建筑师”

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论学习是“组织的建筑师”

陶华坤

 

    内容摘要:学习型组织是企业在发展改革中而产生的一种新型组织模式,它是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥每个员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性化的、能持续发展的组织。它作为一种全新的管理理念,正深刻地影响着当今政府、企业、各类教育组织、学校管理者,如何借鉴这些成果,结合国情、市情、校情,努力把学校办成真正的学习型组织,是个值得关注的课题。

一、“发展”着的人,才能适应变化的社会

    知识经济时代对每个人提出新的要求,它包含两层意思:一是知识更新的速度不断加快,“昨天的面包不充饥”,我们今天停止学习,就会停止不前。二是理论必须与实践相结合,学到的知识必须运用于实践,在实践中创新发展。学习成了人生存的先决条件,成了人生一场永无止境的竞赛。

(一)   学习化组织特征

所谓学习是一种批判性思维,总是不满足于自己的成绩,总是寻找自己的不足。“学习型组织”所追求的完美组织形象总是下一个。

1.学习化组织有极强的自我调整功能:

即指学校作为整体的全局调整功能,又指每一个成员个体的局部调整功能,是以个体调整功能为支点的;

强调团体学习,增进人际交往、进行交互式学习、互相借鉴;

系统地思考和解决组织面临的问题;

始终都致力于一种独特组织文化建设,并以此推动组织发展和进步。

2.学习型组织与传统权利等级控制型组织的区别:

1传统组织强调“制度+控制”,使人“更勤奋地工作”。学习型组织强调“学习+控制”,使人“更聪明地工作”。

2拥有终身学习的理念和机制,让个人和组织有旺盛的生命力。完善组织人格,提升组织整个品牌。

3注意发挥群体智商,形成学习共享与互动的组织氛围。

4工作学习化使成员活出生命的意义,学习工作化使组织不断创新发展。

5领导角色从决策者、控制者转变为设计师、仆人、教师。

(二)将学习视为一种生活方式

1.改变“时间+汗水”的工作方式

教师职业是一种具有很强的超前性、规范性的职业,教师要比受教育者具有更高素养和更渊博的知识。教师的工作过程,是一个不仅研究教育对象,也在不断研究自己的过程。因此,继续教育、终身教育成为教师的生活内涵。

1)教师是太阳,在温暖万物的同时,也光辉了自己。

要改变“时间+汗水”的工作方式,让教师认识并真正感受到:精心教育学生的过程,同时是教师自己追求成功、享受快乐、是使生命质量升华的过程。要积极地为教师创设乐业的空间、为教师创造发展的空间,使教育事业同教师的幸福生活融为一体。为此,我们应打造教师的“自育机制”。

要看重教师自育空间的扩展,认识到没有教师高品位的精神境界和不断更新的学识,固然先进的教育设施,好的教材,也难获得教育的成功。有很多条理由支持教师可以不在学习,比如工作量大,平时工作很辛苦;教师现在拥有的知识量用来教学生绰绰有余;教师已过学习年龄,记忆力差等等。但支持教师继续学习的理由只有一条,那就是教师如果不学习,就无法胜任现在的工作。

2学习本身可以拯救教师自己

教师一旦停止了学习,教师的工作便如同机械运作。在枯燥的机械活动中,教师会丧失学生的尊重,会觉得生活毫无意义,会沮丧失去活力。这一切都将使教师工作显得令人厌恶。因此学习本身可以拯救教师自己

教师写论文是提高自身素质的有效途径,是不花钱的在职进修。教师要写出一篇优秀的论文,事先得有目的地学习和查找一些相关的理论书籍和文献资料,寻找与自己的教学实践相结合的理论观点。

书籍改变命运。犹太民族饱经磨难,但在智力领域中却常常处于优势。在犹太人的家里,小孩子稍微懂事,母亲就会翻开圣经,滴一点蜂蜜在上面,然后叫孩子去吻圣经上的蜂蜜。这仪式的用意是,书本是甜的。

2.让读书成为习惯

就是让师生一同捧起书本,享受读书的乐趣,汲取人类的睿智,共渡生命的历程和美满幸福的人生。

当个人学习成为习惯,一天不看书就会觉得有所失,手里拿不到书就象少了朋友。当读书成为学校的一种风气,自己不读书,就会有形孤影单的感觉。只有读书学习,才会和大家有共同的语言。当团队学习日趋成熟后,学校集体进入了“边学习、边工作、边研究”的状态。教师已经不能把学习和工作分割开来,而是用学习驱动、策划与实施,用学习驱动反思与总结。

以学习为导向的管理,实现了一种不断加速自我成长和发展的变革,每一个人在自主管理、自我再生的过程中,把优点发挥到极至,同时使缺点得到了弥补,在这样一个系统开放、层次扁平的环境中,显现出一种咨询化的氛围。学校就象一个咨询公司,教师间彼此相互学习、实现优势互补。

1)新读书主义

——自己再累也要读书;工作再忙也要谈书;收入再少也要买书;住处再挤也要藏书;交情再浅也要送书。贫者因书而富,富者因书而贵,愿大家都因书而富贵,共同构筑一个学习型家园!

2)教师《成功保险公司》

苏州市副市长朱永新教授开的《教师成功保险公司》中有这样的条款:

    教师每天写一千字的教育手记,坚持十年,你不成功的话,我以一赔百。 事实上不少人仅仅坚持了半年,就有了很大的飞跃。

学习可能就是这样一种东西,它使学生亲近你,使你永葆活力和魅力,最终,因为学习胜任你的工作,你将学习与工作融合在一起,甚至你的美好生活有一大半在工作中实现。能胜任你现在的工作,是你继续学习的惟一重要的理由。 

领导者的工作基本上就是设计学习过程,构建“教研文化”,使组织中所有人都能有效处理他们所面对的重要课题,并不断精进他们的学习修炼。

二、“大学”者,有大师之谓也

原清华大学校长梅贻琦先生说:“‘大学’者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”说一所好的大学,不是看是否有高楼大厦,而是看有没有好的教师。中小学也是这样,一所有特色的学校,必有一支精良的教师队伍。由于教师是学校的最重要的资源,开发教育资源,首先是要加强教师资源的开发和教师资源建设。教师资源开发是关系到学校兴衰的一项长期的战略性任务,需要整体谋划,同时它又是复杂的系统工程,需要系统思考。

(一)   建立“扁平化”组织

根据学习型组织的理念,学习型组织本身不是一种僵化的模式,而应当根据实际情况和环境要求,不断尝试种种创新模式。尽管如此,我们认为,学习型组织所提倡的组织扁平化值得借鉴。

1. “平面化”管理模式

“扁平化”组织指的是组织的决策权往组织的下层移动,并缩小组织的层次,尽可能让参与决策的人面对组织的所有的问题,这种分权型的“扁平化”组织,给人们以行动的自由去实现他们自己的构想,并对所产生的结果负责。传统的组织,如果要画出它的内部组织示意图,通常是金字塔型的,从最上面的决策层到最下面的操作层,中间隔着许多层次。这种体制,不能使组织协调地高效运转。学习型的内部组织结构,示意图则是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次太少。在学校内部,我们应扩大教研组的教学权,充分调动教研组、年级组以及各处室职能部门的积极性、主动性,将部分权力下放给教研组、年级组和职能部门,形成决策层(校长室)、管理层(各职能处室)、执行层(教研组、年级组、后勤服务组等)。在同一平面上工作的“平面化”管理模式。

2.搭建“风气平台”

“搭台”是一个崭新的管理理念,让教师在“台”上认真地演好他们的“戏”,学校也就不愁建设不好了。

两点注意:一要扫除工作上的恶性竞争之风,建立工作上的良性竞争之风。现代社会是一个充满竞争的时代,我们在建立竞争机制,鼓励教师间竞争的时候,一定要注意掌握竞争的进程,对竞争进行正确的引导,要用各种方式警醒大家,竞争是为了学校的进步,是为了使大家共同成功,而不是为了成就一部分人,损害一部分人。二是要扫除结帮拉派之风,建立公正、平等的团结互助之风。

(二)打造学校“品牌”

学校“品牌”的概念正逐渐渗入到教育领域中,如何塑造学校“品牌”、经营学校“品牌”、管理学校“品牌”,已成为学校管理的重要课题。

1.依托教育科研,打造学校“品牌”。

以打造学校“品牌”为核心的无形资产的开发,不仅可以令学校在教育市场的竞争中充满朝气,而且还可以使学校的无形资产得到空前的增长。在激烈的市场竞争中,实现学校的发展战略,打造学校“无形资产的”,已成为学校发展的重要推动力。学校要学会以品牌的开发,品牌的发展为中心,利用品牌拓展教育市场,以品牌的发展进一步提升无形资产的效益。学校要一手抓教育质量品牌,一手抓教育服务品牌,塑造良好的学校形象,教育服务质量是基础,必须重视教育服务质量的把关。

学校要向教育科研要质量,要依托教育科研提高学校的市场竞争能力,吸引教育消费,打开教育市场,依托学校科研,重视教育质量是增强学校品牌的重要环节。努力提高教育科研对教育质量的贡献率。

2.重视学校形象策划和传播

因为学校竞争正在由局部性竞争变成全局性竞争,要把学校的形象经营好已成为学校管理中不可轻视的职能。

1)学校的形象经营不仅强调外求发展,更注意内求团结,它不是静态的而是动态的,因此要强调超前性和发展性。树立形象既重结果,更重过程,它是一个整合的过程,凝聚的过程,一句话是学校独特文化的积淀过程。

2)广泛收集信息,对学校内外环境进行监测,并及时作出预报。借助教育科研成果,设计学校的改革与发展思路,保持学校管理的动态平衡;设计学校全新形象,并以科学而有效的方法,不断把新的学校组织形象推向“公众”。

3)形象策划和传播是一种主要的管理手段。它发挥着“内求团结进取,外求创新发展”的功能,强调一种文化的建设,一种理念的确立,以此作为动力来推动学校发展。

在以打造学校“品牌”为核心的无形资产开发中,应屏弃急功近利的思想,必须认识到开发和树立学校“品牌”不是一朝一夕能做到的,它是一个长期积累的过程。我们看到有些学校想在短时间内便创造出一个什么优质“品牌”来,实践证明,这是一种不切实际的空想。打造学校的“品牌”还要避免的是:只偏重于某一项而忽略了它是一项系统工程。

三、       学习型组织是一种“美好的、和谐的、自由的”心灵反映

学习型组织中的民主,不仅局限于传统的内容上、形式上的民主,而是一种“美好的、和谐的、自由的”心灵的反映。

1.一个进行时的命题:人本管理。

不断地设计和参与学习,是学校工作中不变的主题。学习型学校的建设不是一个新的概念,而是一个进行时的命题。

要达到此目标:

1)树立“以人为本”的管理理念。

“以人为本”主要是体现一种对人的关怀,体现一种自由、公平、开放的原则,就是对人的尊重,体现人与人之间的相互平等这样一个状态。学校应把自己的发展定位在“以人为本”的思想上,在教育、教学、管理上体现以“教师发展为本”、为“学生的终身发展奠基”。“以人为本”要求尊重人的价值取向,注重人们的工作与生活的有机结合,使人在组织中活出生命的意义。

2)重视参与式开放管理。参与式开放是指学校中的师生员工可以自由的说出心中所想,诸如学校办学的设想、思路等,它是大家较能理解的一种开放面貌,参与式开放与参与式管理有些类似。师生参与的越多、主人翁意识越强,工作积极性就会越高。从参与的形式上看,我们可以建立各种民主组织,如设立师生信箱,召开各类各层次的谈心会,健全各种民主制度,充分让全体师生参与学校管理。

2.牢记:“真情+服务==生命力”。

继续加强民主组织建设和法制化制度建设。学校应制定《民主生活制度》、《民主管理制度》、《民主规范条例》等。重视民主组织建设(如教代会、工会),社会民主管理机构建设(如家长会、各类社会教育团体等),学校教育组织建设(如学生会、学习社团等)。通过各种渠道,让各类组织参与到学校管理中来,另外,教师应该把教育民主思想渗透到具体的课堂教学和教育教学管理中去,从而使学校民主管理思想不仅在教师中、而且在学生中得到全面的、全方位的贯彻落实。

好的学校管理,应视学校为校长、教师、学生共同获得发展,提升个人生活质量的场所。人们常说,“管理之根本是经营人心,只有团结人心,净化人心,调动人心,学校才能万众一心”。

思想的管理不是一味强化外力的约束力,而是激活内在的趋动力,不是强调它率,而是强化自率。因为活动主体只有真正成为自己的主人时,其活动才会有质量、有效率。管理不应该让下属成为被动的服从者,而应成为积极的参与者、创造者。

四、让教师在“文化场”中升华

有人认为影响学校的是管理,其实他只表达了一层意思。学校不是被管出来的,而是靠领导方式和学校文化发展起来的。管理中真正起作用的是营造学校的“文化场”,即建设学校的核心价值观和人才观。

(一)“文化场”有着非常丰富的内容,它包括物质文化、制度文化、精神文化。

物质文化,即通过学校环境等创造文化负载的条件;

制度文化,主要指学校具体的规章制度以及为保证学校建设得到健康发展而形成的规范;

精神文化,即通过各种切和师生实际、能促进师生身心健康的活动,将文化方面的特性、要求、规范,内化为师生的思想情操、意志品质,又会在日常的一言一行和师生的教学活动和社会活动中体现出来,成为学校的“文化场”。我们让教师在“文化场”中引领教师不断完善自我,让教师在“文化场”中不断超越自我,让教师在“文化场”中不断奉献自我。

校园文化是学校所具有的特定的精神和文化氛围。它是指学校在长期的教育教学过程中所形成并为全体成员所共同遵守的基本行为准则,基本信念和价值观念。它主要表现为学校的自然环境、文化教育组织机构和设施、人际关系、校风、学风和心理气氛等观念形态的东西。出类拔萃的学校都有强而有力的文化。

有人说,未来学校的竞争,归根结底是学校文化力的竞争。学校文化的第一要素是价值观念,抓住了它,才是抓住了问题的根本。

(二)潜流涌动学者化

1.“学者”是指从事多种专门学术研究而达到一定水平的人。

我认为,只要把学者化定为自己的奋斗目标,才算是给自己的事业和理想找到合理的归宿,使自己少一点烦恼,多一份精神。治学有多种层次,其最高境界当然是学者化。要达到学者化,必须有“准备、积累、思考、探索”的阶段,有“实践、读书、思索、写作”的过程。在这种长时间求索中,唯一需要的心理准备是忘我、奉献,淡泊世俗名利,食不求美味,居不求豪华。一个胸怀虚心、耐心、爱心的读书人,即使拥有令人向往的权利,也不会变成令人讨厌的官僚;既使拥有令人尊敬的学术成就,也不会有令人失望的自负。

2.人生天地间,不死的是精神。

在我们的心目中,学生是教师事业的延续,知识的接力棒会在敬业的大旗下,一代一代的传下去。尽管步履蹒跚,尽管白发苍苍,但我们的老师永远年轻,那翩翩的学者风范,早已镌刻成美丽的永恒。

未来的学校,应该是“学习型组织”。对于人来说,学习是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。对于组织也是如此,一个成功的组织并不是一开始就成功的,而是通过学习才会创造出后来的辉煌。学习是组织成长、发展和完善自我的源泉和动力。缺乏学习意识和学习机制的组织就不能适应社会各个方面的变化。领导应告诉大家,我们的学校将会拥有一个多么美好的明天,世界上最重要的事,并非我们现在处在何处,而是我们应瞄准目标,奋力远航!

  

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