博客首页 | 群组首页 | 图片博客 | 聚会交友 | 客服咨询 | 帮助 |


成功加入软件技术!

软件技术 » 群组讨论 »主题

回复该话题

什么是企业即时通讯(EIM)?

hifotech123

标签:it  添加标签>>   [推送到技术圈]

IM(Instant Message)即时消息,众所周知,现如今流行的QQ,MSN,Skype等,都属于即时通讯工具范畴。但这些即时通讯工具同属于公众即时通讯,也就是 说,是面向大众的即时通讯沟通工具,他们往往有统一的中心服务器,所有的即时通讯用户都登录到一个中心服务器系统,然后通过这个服务器系统建立起点到点的 连接。从部署模式上来说,公众即时通讯一般是集中式的模式。



EIM(Enterprise Instant Message)企业即时通讯,从技术上来说,和公众即时通讯没有本质的区别,但部署模式和所起的作用上,两者完全不同。

EIM 一般是由企业根据自身需求,将服务器部署在企业内部或者企业租用的互联网机房内,公司内部的员工通过登录到这个服务器建立起点到点的连接,进行属于特定范 围的工作沟通和交流。EIM也能实现和公众即时通讯工具(如QQ,MSN)等一样的功能,如文件发送,音频/视频等,但更多的以提高工作效率和方便办公目 的为出发点。真正的EIM往往提供的不是单一的即时通讯,而是集成了即时通讯和协同办公,甚至邮件和手机短消息等在内的多种办公通讯媒介的集合体, MuseGroupware就属于这种类型的EIM系统中具有广泛代表性的一种。
MuseGroupware遵循分布式部署模式进行设计,支持分散式和分布式的部署模式,部署了该系统的企业间可以自由的联系和进行信息交换,并且集成了邮件功能和协同办公功能,能在提供即时信息的同时,兼容邮件信息交换。
公众即时通讯实现的往往是提供私人间的沟通与联络手段,一般面向娱乐和休闲,功能覆盖面也很广泛,是目前个人的私人间联络,沟通和休闲时不可缺 少的工具。因为公众即时通讯定位的私人特性和娱乐性,决定了它将和具有组织纪律约束和以办公为目的公司或组织存在着冲突。公众即时通讯的娱乐性和个人休闲 特性往往和公司的保密与管理上的要求相违背,并且也在一定程度上影响了工作效率。
MuseGroupware和其他的企业即时通讯有什么不同?


1. 自主独立,又能和外部互联互通,易管理,沟通方便

MuseGroupware System【缪斯群件系统】以单位为基本部署点,通过采用邮件路由方式将各部署过本系统的企业相互连接在一起。对内来说,企业内部可以自由安全的沟通,同时又可以和外部自由连接和通信;对外来说,管理员可以根据实际情况开放允许外部访问,控制内部用户和外部联系人的沟通范围。


管理员可以根据情况设置允许/禁止某些用户和外部联系人沟通,设置用户文件发送权限。随时可以根据需要建立帐户,进行消息群发,建立讨论组等诸多管理功能。这样就能保证满足企业内部沟通管理需要的同时,尽可能满足企业内部办公便捷沟通的需求。

用户之间可以通过登录服务器后建立点到点的连接,进行多种模式的工作沟通,如即时消息,视频、音频和文件传输等多种操作,并且MuseGroupware System的最大特点在于:可以将邮件和即时消息自由转换,当用户在线时,联系人发的邮件将自动变成消息,展现给用户;当用户离线时,联系人给用户发送的即时消息将自动转换成邮件。用户离线时也能接收来自联系人发送的大文件,上线后再下载接收下来。

MuseGroupware拥有完整的邮件系统功能和即时通信功能,在安装本系统后,实际上已经拥有了2套具有成熟技术和高可靠性的软件:邮件服务器软件和即时通讯服务器系统

2. 邮件模块和即时通讯模块高度集成,数据统一融合,沟通更方便快捷


MuseGroupware中的邮件模块和即时通讯模块 采用统一的数据源,即邮件数据和即时通讯数据高度融合,可以自由转换,除了系统的客户端软件Obuddy可以使用邮件地址和邮件密码登录外,邮件系统中的 地址簿联系人和地址簿组即为即时通讯系统中的Obuddy中的联系人和联系人组,两者完全一致,任何一方数据的修改变更都会直接在另一方及时展现。


用户帐户的属性和权限涵盖了邮件和即时通讯,邮件系统中设定的权限能在即时通讯中生效,如用户在Obuddy中的邮件最大发送尺寸、联系人数量以及可以建立的群组数量等等。

转到