互 联网行业经过前一泡沫阶段的洗礼之后,变得日趋完善和成熟。尤其是近年来web2.0模式的兴起,为快速发展的互联网行业犹如注入了强心剂,涌现了一大批 成功的电子商务和不同类型的门户网站,正可谓是“百花齐放,百家争鸣”。成熟的商业模式加上鲜明的创意,插上互联网翅膀的IT公司,已成为当下最热门、发 展最为迅速的企业群。
在这样的一种业界背景之下,许多传统的商业策划、运营者们已经注意到互联网与其 行业结合所蕴涵和将带来的巨大商机和可以预见的发展前景,纷纷投身于互联网,结合专业细分的切入思路,建立并占领所在行业制高点。与原来的大而全的网站运 营商相比较,现在发展起来的网站运营商更为专业、对其行业本身与互联网的关系理解也更为透彻和深入,发展速度相比大而全的网站运营商更是快了很多倍。
有 了成熟的商业模式和运营思路的门户网站运营商们,其中重要的一点是如何为网站平台的用户名提供更好的服务,汇集更高的人气,提升用户忠诚度、粘度。并以此 为基点,在广泛用户群的基础上开展全面的增值业务,拓展其纵深业务范围,获取更大、更广的利润。对门户网站来说,用户即是核心资源,衣食之父母,任何一个 门户网站的运营者都是基于这一前提进行增值业务开展和运作的。大型的门户网站已经敏锐的觉察到了这一点,并付诸于行动,他们多种途径和手段保持、吸引用 户,以稳固自己的用户群,其中最广泛也最有效的即是建立结合网站平台业务的用户即时通讯系统,在方便用户沟通的同时,绑定网站平台的业务增值模块。如业界 比较知名的淘宝网—淘宝旺旺、阿里巴巴贸易通,都是以网站业务为基础,为方便用户,提升用户粘度,深度挖掘增值业务空间的网站结合即时通讯系统进行应用的 成功典范。 建立以门户网站核心业务为基础的即时通讯平台,对于方便用户、提高用户粘度、扩展增值业务 范围具有显著的作用和效果,淘宝旺旺就已经很好的应证了这一点,作为一个为方便卖家和买家沟通交流的即时通讯工具,淘宝网从中获取到的不仅仅是增值业务范 围的扩展、延伸,更重要的是巩固了其基础用户群,避免因用户使用其他公众即时通讯(QQ,IM)所带来的潜在用户流失风险。并且以此为基础,纳入淘宝的整 体发展大战略,结合目前淘宝旺旺广泛的知名度和实在的便利特性,可以预见的是,在不久的将来,以即时通讯结合门户网站核心业务的系统平台,将成为门户网站 技术部署中的一个常态,也必将为门户网站的增值业务范围拓展、用户扩展等方面起着越来越重要的作用。
百信手机网 (http://www.958shop.com)
基本情况:
百 信手机网(百信众联) 投资4000万人民币,是中国目前首家致力于手机资讯与电子商务的网络平台。目前已发展成拥有300万注册会员,6000多款手机型号库,100万以上免 费手机下载资源,日点击200万次以上的行业门户型网站,是手机资讯与电子商务2.0模式相结合的网站。以百信手机网为核心,由众多手机厂商结合而成的横 向联盟体。
基于网站业务开展的需求,为手机卖家和买家提供一个便捷高效并且结合网站业务功能的沟通途径,百信手机网在对多个企业级即时通讯软件进行综合对比选择之后,最终采用MuseGroupware部署作为其即时通讯系统平台,在方便其客户的同时,也为其增值业务拓展提供了新的途径。
(目前【2007.11】百信手机网内部MuseGroupware技术部署已经完成,正进行上层的业务功能重构,有关百信手机网这一功能的具体信息,请访问其网站或者直接与之电话联络)
在部署MuseGroupware后, 百信手机网在其之上做了二次开发和集成,将即时通讯功能紧密融合到其网站各功能版块当中。在经过一系列的功能整合和业务构造之后,百信手机网将贯名以“百 信旺旺”的名字推出其自身的即时通讯平台,贯穿其资讯频道、手机大全、论坛、交易门户等,单点登录后,全局任意地方都可以自由方便的使用。具体应用情形 为:
在百信手机网注册验证后的正式卖家,在“百信旺旺”登录后,通过“百信旺旺”中的业务功能管理面板,可以 知道目前有来自什么IP、什么地理位置的用户在浏览其网络店面的何种产品,浏览时间有多长,并且可以随时选中一个正在浏览网络店面的客户进行交谈,当卖家 选择与浏览其店面的客户进行交谈之时,浏览者的电脑屏幕上会弹出一个WEB的即时聊天界面,此时卖家和买家就可以进行实时的互动交流了。同时,买家也可以 自由下载“百信旺旺”,安装之后,直接与买家进行P2P的沟通和交流。在这样的功能支持之下,百信的商家足不出户,只要轻轻移动点击鼠标就能了解目前网络 店面的人流、受关注度,并且可以随心所欲的选定浏览者进行交谈,达成交易。


hifotech123
有爱就要说
似水流年
闲来读书
谈情说爱