1. 背景介绍
某网游公司是中国领先的网络游戏开发商和运营商之一,自成立之初,就秉承“坚持自主创新、发展民族网游”的宗旨,倾力打造自主知识产权的世界级网游精品,从一个单纯开发网络游戏产品的软件企业,成长为集研发、运营、销售、服务于一体的网络游戏平台服务提供商。与此同时,面向全球展开自己的海外业务,已经成功的将上述产品出口到了十六个国家和地区,很好的传播了中国传统文化。
2. 目标
希望通过与玩家面对面交流的形式,获知他们的真实感受。希望玩家的真知灼见能督促我们为玩家提供更好的服务。同时,本次问卷调查不仅将把所收集的意见及建议转换成为我们日后改善的目标,我们还将为所有参与问卷调查的用户提供惊喜大奖,以感谢你与我们携手同行所付出的真情厚意!
3. 问卷设计
4. 实施过程
4.1 设计专业问卷
4.2 发布问卷(通过网站发布问卷,在游戏内嵌入问卷)
4.3 网络用户填写问卷
4.4 收集满意度,需求和消费情况
行业相关企业的竞争力分析
网络用户的使用习惯和消费情况
网络用户对企业的态度或满意度
网络用户对相关服务的需求程度
潜在用户群、忠实用户群各类特点
4.5 调研计划广泛收集了广大网络用户的信息和意向,为企业打造出一个真实的玩家数据库,为企业今后的市场调研,营销和永续发展提供强大的支持。
众意网
www.youjoinit.cn
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